生命及楼宇安全（LABS）倡议发起了在越南和印度热线与这两个国家的方案有关的工厂。该热线提供与LABS程序相关的工厂直接访问，使他们有机会直接报告他们的工作场所有关的火灾，电气和结构安全问题的问题。
在这两个国家的热线号码是免费电话，可以通过任何固定电话和移动电话达到。该来电者有一个选项，以保持他们的信息保密，同时登记他们的热线担忧。
- 在越南LABS热线号码是1800-6342和操作是从早上7点到下午9点。该服务是在英语和越南语。
- 在印度实验室热线号码是1800-212-5227并且工作从早上8点到晚上8点。目前，该服务是英文和印地文可用。展望未来，这也将是在泰米尔语和卡纳达语可用。
热线海报和贴纸显示在工厂
火，通过热线登记的电气和结构安全问题将被转发到实验室团队和基于优先级的高低，将在规定的时间内得到解决。来电者给予投诉ID，通过它可以追踪在这个问题上的进展。对于高优先级的问题，来电者立即采取行动提供意见，和地方当局的紧急电话号码。这属于外部LABS倡议的范围的任何问题将被转发到品牌参加，为此，工厂的供应商。
该热线号码将在与该计划相关联的所有工厂展出。从热线的关键数据也将受到LABS定期予以公布。