ISF的最新简报在“金融包容性适合规模:为坦桑尼亚小农定制数字信贷”中探讨了这个问题。在小农户融资倡议系列的第十四份简报中，Dalberg Design Impact Group (DIG)探究了小农户数字信贷普及率低的原因，以便更好地理解我们如何开发具体的产品解决方案，推动他们采用数字信贷产品。
数字信贷产品为坦桑尼亚的小农提供了一个重要的金融包容性机会，该国近80%的劳动力从事农业。然而，小农户对这些产品的吸收仍然有限。
为了应对这一挑战，Dalberg的设计影响小组在坦桑尼亚的三个地区使用了一种以人为本的设计(HCD)方法，以产生关于小农与数字信贷产品互动和需求的行为洞察。
根据他们在研究中收集到的见解，DIG为小农设计了一种新的数字信贷产品并制作了原型，并评估了他们对此的反应。这一理想化的数字信贷产品建立在坦桑尼亚市场现有产品的基础上，但有五个新组成部分，每个都有多种不同的特征，以满足小农户独特的信贷需求和行为。这些新组成部分包括:
- 改进核心产品的设计，使贷款规模和还款条件对小农户更加相关和易于管理
- 支持功能以提高客户对产品的参与度
- 提高市场营销、客户培训、代理支持和其他推动产品采用和使用的功能有效性的想法
DIG团队设计了这种理想化的产品，以鼓励坦桑尼亚的主要MNOs定制其现有的数字信贷产品，以更好地满足小农户的信贷需求和行为。目前没有提供数字信贷产品的MNOs、金融服务提供商和金融科技公司在进入这一领域时也可以采用新产品的功能。
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