工人和小农应该为自己和家人享有体面的生活水平。实现这些可持续的生活工资依赖于工作场所的社会对话。这是一个基于共同利益寻求解决方案的过程，包括结社自由和集体谈判。
应建立有效的工资制定程序当地决定的和当地拥有的。当地所有权可以确保业主在社区中保持利益，这通常会带来更好的工作条件，无论是工资、健康还是安全条件。
任何工资增长或其他投资都必须惠及工人。地方拥有的工资制定机制，如集体谈判，是雇主和工人寻找符合企业和工人利益和需求的工资的最佳模式。
然而，雇主和工人有时缺乏参与有效集体谈判的能力和知识。为了建立这些能力，供应链合作伙伴可以共同投资于所需的工具和培训。
鉴于投资于工人参与度和生产力培训的好处，这将促进整个行业的变革，促进越南的可持续商业实践。
-美国国际开发署
创造双赢：改善工作条件和盈利能力
如果越南的所有服装和鞋类行业的利益相关者都有一个开放的平台来塑造一个更可持续的行业呢？如果这个平台能让竞争在其头上转为底部，在定价和制造上让制造商竞争到顶部呢？
2016年，IDH推动了一项试点计划，该计划融合了公共和私人利益，并利用所有合作伙伴的优势和知识创造共享价值。这争冠是越南第一个竞争前、本地拥有的公私平台，展示了服装和鞋类行业可持续生产实践和更好工作条件的潜力。
IDH与众多合作伙伴共同推动了该计划，包括品牌和技术专家，如GAP、Levi's、USAID、Better Work和可持续服装联盟。由此产生的计划在工厂提供培训，并开发了工人管理参与系统。
最初的培训有助于管理层、主管和工人发展软技能、信任以及改善工作所需的其他技能。通过改变工人和管理层的互动方式，他们最终提高了工厂的生产率，改善了工作条件，提高了工作满意度，减少了未解决的不满。这一过程产生了改进圈（ICs），工人和管理者在这里讨论和解决与工作场所相关的问题，并为提高生产力创造机会。
改善沟通是成功的关键
将这场竞赛纳入顶级员工参与计划的工厂都显示出生产率的提高，以及工人的幸福感和满意度的提高。这一趋势得到证实，缺勤和营业额减少。
项目实施后几年的后续调查发现，85%以上的员工仍然使用改进圈方法来解决问题，讨论改进机会，并展示持续的影响。研究表明，集成电路仍在工厂流程中全面运行和集成。
自“争创一流”活动启动以来，参与活动的工厂表现出：
- 工人声音和软技能的提高，
- 提高生产力和工作条件，
- 以及雇佣各级雇员